Politica de confidențialitate

📄 Politica de confidențialitate – ASTEA BIO OOD

ASTEA BIO OOD încearcă să protejeze cât mai mult dreptul la intimitate și la imagine al utilizatorilor site-ului. Ne propunem să vă oferim dumneavoastră, utilizatorilor platformei noastre, o experiență online sigură, care să nu vă afecteze în mod negativ viața personală. În acest sens, depunem toate eforturile pentru a ne asigura că informațiile pe care le introduceți în baza noastră de date sunt folosite numai în scopurile pe care dumneavoastră le aveți în vedere.

Aria de acoperire a securității datelor cu caracter personal și a politicii cookie

Acordul de confidențialitate privind politica securității datelor personale acoperă modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal care vă pot identifica atunci când utilizați site-ul asteabio.com (inclusiv toate sub-brandurile existente sau viitoare). De asemenea, sunt avute în vedere și datele persoanelor juridice – partenere sau nu – care utilizează platforma.

Acest acord furnizează și informații legate de cookie-uri, utilizarea lor de către terți și modul în care pot fi dezactivate.

Informații generale colectate de ASTEA BIO

La înregistrarea pe site-ul asteabio.com, prin crearea unui cont, accesarea produselor, efectuarea unei comenzi sau participarea la campanii promoționale, ASTEA BIO OOD va prelucra informații cu caracter personal, capabile să identifice o persoană.

În anumite zone ale site-ului, vi se pot solicita:

  • Nume și prenume
  • Adresă de livrare/facturare
  • Adresă de e-mail
  • Număr de telefon
  • Date de plată
  • Alte informații necesare pentru onorarea comenzilor

În alte zone, colectăm date demografice care nu vă identifică personal – cum ar fi: cod poștal, vârstă, sex, preferințe de cumpărături etc. Uneori combinăm cele două tipuri de date pentru o experiență personalizată.

Prin contul creat și comenzile efectuate, avem acces la istoricul dvs. pe platformă, adresa IP și informații legate de cookies.

Cum folosim informațiile colectate

Folosim datele în următoarele scopuri:

  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor
  • Facturare și relații comerciale
  • Îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorului
  • Trimiterea de oferte și noutăți, doar dacă v-ați exprimat consimțământul
  • Contactarea dvs. în legătură cu comenzile plasate
  • Activități statistice și de marketing intern

Renunțarea la comunicările comerciale

Dacă nu mai doriți să primiți mesaje email sau apeluri din partea noastră, ne puteți trimite un email la:

📧 asteabio@yahoo.com
cu subiectul: „Dezabonare”

Pentru newslettere, aveți opțiunea de dezabonare direct din ultimul email primit. Dezabonarea se face automat și nu mai veți fi contactat.

Afișarea datelor personale în spații publice

Orice informații cu caracter personal postate de utilizatori în zone publice ale site-ului (comentarii, recenzii, forumuri etc.) pot fi copiate de terți asupra cărora ASTEA BIO OOD nu are niciun control. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru modul în care aceste date sunt folosite ulterior.

Colectarea și utilizarea datelor de către ASTEA BIO

Folosim toate datele colectate – personale, tehnice sau demografice – pentru:

  • Gestionarea conturilor
  • Răspuns la întrebări și solicitări
  • Consultarea utilizatorilor pentru îmbunătățirea serviciilor
  • Trimiterea de actualizări despre site, produse, oferte speciale
  • Comunicarea informațiilor utile despre noile lansări și funcționalități

Utilizarea datelor este în conformitate cu legislația în vigoare privind protecția datelor și GDPR.

Dezvăluirea datelor personale

ASTEA BIO OOD nu vinde și nu închiriază datele dvs. personale către terți.

Putem transmite date doar:

  • Cu acordul dvs.
  • Partenerilor implicați în procesul de livrare sau plată
  • Către autorități, dacă este prevăzut de lege
  • În caz de fuziune, achiziție, insolvență sau alte modificări legale ale companiei – veți fi notificat

Drepturile dvs.

Conform legislației GDPR, aveți dreptul de a:

  • Accesa, modifica sau șterge datele dvs.
  • Solicita restricționarea sau portarea datelor
  • Vă opune utilizării datelor în scopuri de marketing
  • Retrage consimțământul oricând
  • Depune plângere la autoritățile competente

Securitatea datelor

Datele dvs. sunt stocate pe servere securizate și protejate prin metode tehnice și administrative moderne. Accesul este limitat doar la personalul autorizat.

Cookie-uri

Pentru o experiență cât mai fluidă, site-ul folosește cookie-uri – fișiere mici salvate de browser. Acestea ajută la:

  • Autentificare
  • Salvarea preferințelor
  • Personalizarea conținutului
  • Analiza traficului

Aveți opțiunea de a bloca cookie-urile din browser, dar acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului.

Feedback

Puteți trimite oricând întrebări, sugestii sau sesizări prin formularul de contact. Vom respecta mereu dreptul la imagine și confidențialitate.

Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica politica de confidențialitate. Orice actualizare va fi publicată pe această pagină.

Date de contact

ASTEA BIO OOD
📧 Email: asteabio@yahoo.com
📞 Telefon: +359 895 919 545
🌍 Bulgaria

 

.